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旅 游 費 用 包 含 說 明
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機票
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全程團隊往返機票經(jīng)濟艙，團隊機票一經(jīng)確認(rèn)不得退改簽
自2014年7月1日起,凡被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫的人，將無法購買機票乘機。如失信被執(zhí)行人名單錄入機票團隊網(wǎng)出票，最終出現(xiàn)因旅客中有失信被執(zhí)行人而無法正常出票問題，所產(chǎn)生的損失均由客人自行承擔(dān)，已支付票款不退。
如遇客人所定航班發(fā)生航班取消，我社將盡最大努力積極協(xié)調(diào)改簽。但部分航空公司和外航?jīng)]有免費簽轉(zhuǎn)合作協(xié)議。只能退原出票訂單未使用部分票款，客人自理其他航班。所產(chǎn)生的費用游客自理。
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▌ 酒店標(biāo)準(zhǔn)
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A版：4晚連住-三亞亞龍灣金棕櫚酒店-園景房
B版：4晚連住-三亞亞龍灣石溪墅建國度假酒店-高級海景房
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備注
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l 海南酒店多為旅游度假酒店，標(biāo)準(zhǔn)較內(nèi)地偏低
l 如因酒店滿房、被征用、區(qū)域停水停電等原因不能正常接待，將安排不低于以上酒店檔次的酒店
l 全程不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女或單人，請補齊單房差或加床（注：加床原則為鋼絲床）；
l 酒店退房時間為中午12:00時，返程為晚班機的游客可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點房休息。
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▌ 旅游交通
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海南當(dāng)?shù)乜照{(diào)VIP旅游車，保證每人一正座（海南正規(guī)26座以下的車型均無行李箱）
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▌ 景點門票
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行程中注明含的景點第一道門票（不含景區(qū)內(nèi)二、三道門票或設(shè)自費項目等，另有約定除外）
贈送景點或項目因時間或天氣原因不能前往或自動放棄，按“不退費用”和“不更換景點”處理！
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▌ 用餐標(biāo)準(zhǔn)
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含2正4早（不用不退費）
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早餐：酒店內(nèi)
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正餐： 森林公園自助餐、特色餐椰子雞
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▌ 導(dǎo)游服務(wù)
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持證專業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)，8人以下司機兼導(dǎo)游服務(wù)
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▌ 旅游購物
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全程不增加任何購物店（部分景區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于自行商業(yè)行為）
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▌ 保險服務(wù)
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旅行社責(zé)任險（保額10萬元/人），強烈建議游客自行購買旅游意外險
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▌ 兒童標(biāo)準(zhǔn)
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2歲以上1.2米以下兒童只含半價餐+車位，不含早餐（酒店兒童超高早餐需另行付費）
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重 要 提 示
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如游客脫團或參加其他團體，我社視為游客單方面提前終止合同，結(jié)束余下行程，因此引起的人身財產(chǎn)安全問題我公司一概不負(fù)責(zé)，且團費不退。
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1、行程中所列酒店，如因會展、酒店滿額等因素?zé)o法接待，海南地接社會安排不低于、或高于原級別標(biāo)準(zhǔn)的酒店，并提前至少48小時通知。海南省政府為了更好的規(guī)劃海南酒店的管理，全島目前沒有掛星的大部分酒店將“酒店”兩字變更為“旅租”，敬請知曉！
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2、特別提示：島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)可以會拒接，請慎重選擇。另外所有行程孕婦不予接待望周知！
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3、如遇人力不可抗拒因素（臺風(fēng)、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導(dǎo)致無法游覽的景點和項目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準(zhǔn)。
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4、產(chǎn)品為打包價格，持有軍官證、導(dǎo)游證、老年證、殘疾證、學(xué)生證等的游客無額外優(yōu)惠；如因游客個人原因放棄行程中包含的任何項目，費用均無法退還，也不做任何等值兌換。
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5、海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應(yīng)自備一些清熱、解暑藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
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6、行程中部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購物商店，屬于自行商業(yè)行為，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如需參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。
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7、完成行程包含的景點游覽后的時間，均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間，游客需注意財產(chǎn)及人身安全，安全責(zé)任由當(dāng)事游客自行負(fù)責(zé)。游客若在旅游途中擅自離團，與旅行社的旅游服務(wù)關(guān)系自動解除，未產(chǎn)生的費用無法退還，離團后所有的安全責(zé)任游客自負(fù)。夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費的午餐。
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8、海南娛樂活動豐富，潛水、拖傘、香蕉船、美味的海鮮餐等；除了我們行程中包含的景點外，您在自由活動休息的時候也可以自行參加另付費娛樂項目（價格請參考現(xiàn)場掛牌價），并提前告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游根據(jù)最佳時間進行合理安排，不給旅游留下遺憾。
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9、因本線路較為特色，如當(dāng)日參團人數(shù)不足10人，我社為您提供選擇方案：免費升級相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價值）；為了控制成本，也為了讓利于尊貴的您，此產(chǎn)品會與同系列產(chǎn)品聯(lián)合發(fā)團，如有異議，請慎重選擇！敬請理解，非常感謝。
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10、請配合導(dǎo)游如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇�，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)�，旅游者自行填寫的意見單為主要依�?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將不予受理，如在行程進行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請盡量在海南當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒�，提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
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三亞攻略產(chǎn)品退費標(biāo)準(zhǔn)
1、如因不可抗拒因素（天氣）不能參加行程，蜈支洲退100元/人、游艇退50元/人、兒童游艇退30元/人，森林公園50元/人，森林公園自助餐退38元/人，、南山退90元/人，直升機退40元/人，水果采摘不去不退；
2、如因個人原因取消行程費用不退；
3、如當(dāng)天不參加任意一景點則當(dāng)日所有景點取消；
4、餐不用不退
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